用户协议与退款说明

更新日期：2026年7月27日。付款由 Stripe 安全处理；提交订单前请确认商品、币种、金额与续费周期。

服务性质

心镜提供趣味人格测评、自我探索内容和AI辅助表达。结果不构成心理诊断、医疗意见、职业录用结论、投资建议或关系决策依据。

AI生成内容

正式版由AI生成或改写的文本、图片将设置显著标识。AI可能出现遗漏或错误，用户应结合真实情况独立判断；涉及人身安全、医疗、法律和财务事项时应咨询合格专业人士。

付费与发放

商品名称、价格、币种、有效期和权益范围会在 Stripe 付款页清楚展示。权益只以 Stripe 成功回调和服务端订单状态为准。一次性深度报告只解锁相应报告；终身会员不代表获得未来另行标价的全部商品。

退款与异常订单

数字内容一经完整交付通常不支持无理由退款；但重复扣款、付款后未发放权益、系统故障导致无法使用等情况，可提交订单编号申请核验、退款或补发。退款退回原支付方式，到账时间由支付机构决定。

自动续费

包月会员为自动续费订阅，Stripe 会按付款页展示的周期和金额扣款，直至用户取消。用户可通过网站“管理账单”进入 Stripe 客户门户取消；取消后通常可使用至当前已付周期结束。终身会员和单次报告不自动续费。

内容与行为规范

不得利用本服务侵害他人隐私、骚扰他人、伪造测试数据、批量刷邀请或从事违法活动。涉及他人的关系资料应取得对方知情同意。